Gå till innehåll
Mediatekniks logotyp

Driftstörning fiber (Åtgärdad)

Felavhjälpning fiberkunder (Åtgärdad)

2024-05-28
Vissa kunder har rapporterat in att de fortsatt haft problem med att erhålla en ip-adress.
Felsökning sker gällande detta generellt och specifikt för dessa kunder/adresser.

2024-05-28 - kl 09:16 - Felet är ännu inte åtgärdat för alla kunder, felavhjälpning pågår fortsatt.

2024-05-28 - kl 16:00 - Det ska nu vara åtgärdat för majoriteten av kunderna, men det är ej klart för samtliga i nätet. Tekniker jobbar med att åtgärda de kvarvarande utan access.

2024-05-29 - Felet ska nu vara åtgärdat och de kvarvarande kunder som var påverkade av driftstörningen ska vara igång.
Om problem kvarstår , testa göra en omstart av er utrustning.

Om detta ej hjälper kontakta Kramfors Mediateknik på 0612-701090 eller mail till kundservice@mediateknik.com

Välkommen till kundservice

Här får du hjälp med alla typer av frågor gällande projekten i Kramfors stadsnät.

to top